Qué es el robo de identidad, cómo prevenirlo y qué hacer si fuiste víctima

El robo de identidad es una problemática grave que puede afectarnos a todos en cualquier momento de nuestra vida. Con el advenimiento de la era digital se trata de un delito que crece cada vez más y prevenirlo puede ayudar a ahorrarnos más de un dolor de cabeza. ¿Qué significa? ¿Qué medidas tomar para evitarlos? ¿Cómo advertir si fui víctima? ¿Qué hacer si me están usurpando mi identidad?

 

Qué significa

 

La usurpación de la identidad implica un delito grave que se produce cuando una persona utiliza información personal de un tercero sin su permiso. Puede denominarse "pishing" cuando se suplanta la identidad obteniendo los datos haciéndose pasar por una empresa o persona de confianza a través de un correo electrónico o sistema de mensajería instantánea. Implica desde el robo de datos referidos al domicilio hasta tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias y documento de identidad, entre otros.

 Uno de las medidas más efectivas en la época digital para evitar el robo de identidad tiene que ver con evitar brindar datos personales a desconocidos por medio de correo electrónico, teléfono o redes sociales, advierten desde el BCRA. También a través de cartas. Además, recomiendan no llevar documentos de identidad innecesarios y destruir documentación (física o digital) que contenga datos personales y que ya no sea necesario retener.

Otro de los puntos clave para evitar el robo de identidad tiene que ver con utilizar sistemas de seguridad y claves de acceso seguro en computadoras, como también evitar compartir dichas contraseñas. En ese aspecto, si se utilizan equipos públicos se debe evitar la opción “Recordar constraseña” o recordar nombres de usuario ya que pueden ser usados por terceros.

Asimismo, si contamos con notebooks, tablets u otro modo de almacenamiento que transportamos fuera de nuestro domicilio debemos hacerlo con el cuidado respectivo. Al mismo tiempo, cuando los dejamos al interior de nuestro domicilio hacerlo en lugares seguros. Lo mismo incluye a nuestro teléfono celular, tal vez el dispositivo con mayor información privada en la actualidad.

 

Cómo advertir si fui víctima del robo de identidad

 

Un aspecto principal es tener noción de los movimientos bancarios y financieros realizados en nuestras cuentas o mediante las tarjetas de crédito/débito que tengamos a nuestro nombre. Esto permitirá observar si hubo operaciones irregulares realizadas sin nuestra autorización.

 

Qué medidas debo tomar si advierto la usurpación de mi identidad

 

En primer lugar, desde el BCRA recomiendan hacer la denuncia penal en la policía o en la fiscalía correspondiente, con celeridad. En paralelo, advierten que es importante informar inmediatamente a quienes estén involucrados, como las entidades financieras en los casos del robo de tarjetas o a raíz del ingreso sin permiso a nuestra cuenta bancaria.

Para el caso del robo de DNI, sugieren efectuar la inscripción del nuevo documento en el Registro Nacional de Documentos Cuestionados. En ese caso, se debe acompañar el trámite con una copia de la denuncia penal y del nuevo ejemplar de DNI. De esta manera, se anoticia a las dependencias del Estado cuál es la versión actual del DNI y se logra invalidar en consecuencia toda otra versión del mismo.

Además, haya o no habido sustracción de DNI deberá efectuar el registro de su versión actualizada de documento en las empresas de información crediticia.